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Personal branding: construye tu propia marca

El principio del personal branding es especialmente conocido por las personas más importantes. Muchos publican noticias y fotos en las redes sociales de manera regular o mandan saludos mientras están de vacaciones. Otros, sin embargo, realizan proyectos comunitarios para cuidar su propia imagen, entre otras razones. El procedimiento que consiste en lograr una visión positiva de las personas recibe [...]   

Soporte por chat directo: encuentra el mejor software

Cada vez más, los chats directos se establecen en webs empresariales y otros organismos como canal de comunicación adicional. En el ámbito del eCommerce, en particular, el contacto directo con el cliente está demostrando sus ventajas. Mediante un servicio de chat, al contrario de lo que ocurre con otras formas más clásicas de atención al cliente, son las empresas quienes, mediante sus [...]   

Marketing digital frente a marketing tradicional

Entre el marketing online y offline, ¿hay que decidirse por uno necesariamente? En realidad no, pues hoy día ambas estrategias se complementan y caminan de la mano. Mientras que las campañas en medios impresos y de masas dan a conocer a una marca entre el público general, los esfuerzos llevados a cabo en SEO y SEA tienen como objetivo al usuario de los buscadores, creando campañas ajustadas a [...]   

5 consejos para tu primera campaña con AdWords

Los comienzos nunca son fáciles, sobre todo cuando se trata de dar los primeros pasos en el terreno del marketing online. Junto al Email Marketing y la optimización para los buscadores, la publicidad en buscadores es otro de los componentes fijos de toda estrategia global de marketing. A la hora de crear y publicar con éxito las primeras campañas de AdWords son fundamentales tanto una estrategia [...]   

Big data: nuestra huella en forma de datos

Comprar, reservar vacaciones y buscar regalos en Internet son actos cotidianos en donde, sin pensarlo, con cada búsqueda o cada vez que introduce su dirección de correo electrónico, el usuario está dejando una huella de sus intereses y necesidades. Recolectadas afanosamente, estas huellas conforman el llamado big data, una nube de datos masivos que son analizados y utilizados con múltiples [...]   

ePrivacy: reglamento sobre privacidad electrónica en la EU

La Unión Europea está planeando endurecer la normativa sobre protección de datos en Internet: con el Reglamento de privacidad electrónica (ePrivacy o ePV), la recopilación de datos personales solo estaría permitida mediante el consentimiento explícito de los usuarios. A día de hoy todavía no se conoce a ciencia cierta lo que recogerá esta nueva regulación, pero en nuestra guía te resumimos el [...]   

SEO en Amazon: más ventas con poco esfuerzo

Hoy día, las tiendas online no pueden prescindir de plataformas como Amazon. Este portal de ventas es uno de los imanes de eCommerce más importantes a nivel global, de ahí que haya tanta competencia para lograr las mejores posiciones en los resultados de búsqueda. Al igual que la optimización en buscadores clásica, el SEO en Amazon se ha convertido en una de las estrategias más importantes. Así, [...]   

El exceso de información por la abundancia publicitaria

A juzgar por los numerosos anuncios publicitarios y noticias presentes en nuestro día a día, el volumen de información al que nos enfrentamos es enorme. Además, a medida que avanza la globalización, los mercados también se ven sobresaturados con un número cada vez mayor de productos, lo que hace que muchos consumidores se vean abrumados. Así, el conocido information overload o exceso de [...]   

Encuestas online: conoce la opinión de tus clientes

Para conocer el nivel de satisfacción de tus clientes, obtener feedback u opiniones generales con regularidad, así como datos comparables sobre una variedad de temas, las encuestas online son la herramienta perfecta. Los cuestionarios online son cada vez más populares, en gran parte gracias a su flexibilidad. Ahora bien, ¿qué aspectos no puedes perder de vista a la hora de crear una encuesta [...]   

Visión general sobre los pagos online

La tendencia a las compras online va in crescendo y desde hace tiempo el sector servicios ha hecho de Internet su plataforma de venta. Sin embargo, en la actualidad todavía no se ha erradicado el temor generalizado debido a los problemas que entraña la seguridad en la red. Los informes elaborados por los medios de comunicación sobre robos e intentos de estafa han hecho que los consumidores se [...]